Reso
Come effettuarlo?
Hai acquistato un prodotto e non è come te lo aspettavi o la taglia è sbagliata?
Nessun Problema!
SEGUI GLI STEPS:
1) Invia un'e-mail a reso@thbsrl.com indicando numero d'ordine, data di fattura e articolo da rendere.
2) Attendi la risposta del nostro reparto resi che controllerà se rientri nei termini previsti per il reso.
Ricorda!
Non staccare il tag presente sul capo, senza non sarà possibile ricevere il rimborso.
Restituisci gli articoli entro e non oltre i 14 giorni naturali e consecutivi.
Il pacco deve arrivare in sede entro e non oltre il 14° giorno.
3)Scarica e compila il modulo in PDF che segue:
4)Prepara il pacco inserendo all'interno il modulo di reso, la fattura e i prodotti che desideri rendere.
Al ritiro ci pensiamo noi!
Ci sono 2 opzioni:
1)Scegliere il servizio al momento dell'acquisto selezionando SPEDIZIONE INCLUSA DI RESO (servizio NON RIMBORSABILE e relativo SOLO all'ordine effettuato, non puoi utilizzarlo per altri ordini)
2)Se non l'hai fatto al momento dell'acquisto, puoi acquistare successivamente il servizio di RITIRO RESO, ti saranno inviate tutte ilnformazione via mail.
In entrambi i casi passerà il nostro corriere a ritirare il pacco direttamente a casa tua!
Non saranno accettati resi con altri corrieri.
L'etichetta di reso sarà applicata direttamente dal corriere.